สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการเยี่ยมชมศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบแห่งใหม่ของบริษัท
วันอังคารนี้ หลังจากการโจมตีครั้งล่าสุดในวอชิงตัน ดี.ซี. TikTok ได้ต้อนรับนักข่าวที่สำนักงานใหญ่ในลอสแองเจลิสเพื่อเปิดตัวศูนย์แห่งใหม่ที่สร้างขึ้นเพื่อแสวงหาผู้กำหนดนโยบาย หน่วยงานกำกับดูแล และผู้นำภาคประชาสังคมของอเมริกา
“การเข้าร่วมเครือข่าย wifi ที่นี่เป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงของชาติมากน้อยเพียงใด” Bobby Allyn นักข่าวด้านเทคโนโลยีของ NPR พูดติดตลกขณะที่เขารอฉันและผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ เพื่อให้การนำเสนอสำหรับผู้บริหารเริ่มต้นขึ้น พนักงานของ TikTok ดูไม่แน่ใจว่าจะพูดอะไรจนกระทั่ง Allyn มั่นใจว่าเขาแค่ล้อเล่น
การแลกเปลี่ยนเปิดเผยความตึงเครียดภายใต้คำเชิญสื่อมวลชนที่เป็นมิตร: TikTok ซึ่งเป็นแอพโซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลมากขึ้นซึ่งใช้โดยชาวอเมริกันกว่า 130 ล้านคน กำลังเผชิญกับการตรวจสอบทางการเมืองอย่างเข้มข้นในสหรัฐฯ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของบริษัทแม่กับจีน น้อยกว่าสามปีหลังจากประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์พยายามแบน การเจรจาของบริษัทกับหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ ก็หยุดชะงักลง และกำลังเผชิญกับการเรียกร้องให้มีการแบนระดับชาติอีกครั้ง ขณะนี้17 รัฐของสหรัฐฯ ได้แบนแอปนี้จากอุปกรณ์ที่ออกโดยรัฐบาลแล้ว
ศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบในลอสแองเจลิสแห่งใหม่ของ TikTok นำเสนอมุมมองเบื้องหลังของอัลกอริทึมและแนวปฏิบัติในการควบคุมเนื้อหาของ TikTok ซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้งเนื่องจากความกังวลว่าแอปที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามอาจถูกใช้เป็นอาวุธเพื่อส่งเสริมการส่งข้อความหรือข้อมูลที่ผิดต่อรัฐบาลจีน
ข้อมูลที่ TikTok นำเสนอเกี่ยวกับอัลกอริทึมและการกลั่นกรองเนื้อหานั้นไม่ได้โดดเด่นเป็นพิเศษ แต่สิ่งที่โดดเด่นคือรายละเอียดที่ TikTok แบ่งปันเกี่ยวกับแผนการที่จะแยกส่วนปฏิบัติการในสหรัฐฯ ออกจากจีน ในขณะที่ยังคงเป็นของบริษัทจีน เหตุการณ์ยังเป็นโอกาสที่หาได้ยากสำหรับนักข่าวที่จะถามคำถามกับพนักงานของ TikTok ในวงกว้างเกี่ยวกับนโยบายเนื้อหาและอัลกอริทึม
ในคำกล่าวเปิดของเธอกับนักข่าว Vanessa Pappas COO ของ TikTok ยอมรับว่าความสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังมีมากกว่าส่วนหนึ่งของชีวิตดิจิทัลของเรา – โดยไม่ได้กล่าวถึงความกังวลทางการเมืองใด ๆ กับ TikTok
“เราเข้าใจคำวิจารณ์จริงๆ” Pappas กล่าวเกี่ยวกับบทบาทของ Big Tech ในการควบคุม “วิธีการทำงานของอัลกอริทึม วิธีการทำงานของนโยบายการกลั่นกรอง และกระแสข้อมูลของระบบ”
แต่ Pappas กล่าวว่า TikTok กำลังจัดการกับข้อกังวลนี้โดยเสนอสิ่งที่เธอเรียกว่า “ระดับความโปร่งใสที่ไม่เคยมีมาก่อน” ด้วยความคิดริเริ่มเช่นศูนย์แห่งใหม่และแผนการที่จะดำเนินการตามความคิดริเริ่มอื่น ๆ เช่นการเริ่มเปิด API ของ TikTok สำหรับนักวิจัย
ช้างอยู่ในห้อง
มีเหตุผลสำคัญอย่างหนึ่งที่เราทุกคนอยู่ที่สำนักงานของ TikTok นั่นคือประเทศจีน แต่ Pappas และผู้นำคนอื่นๆ ของบริษัทไม่เคยพูดว่า “จีน” ในบันทึกของพวกเขาเลย
TikTok เป็นเจ้าของโดยบริษัทสัญชาติจีน ByteDance ซึ่งดำเนินการแอพ TikTok เวอร์ชันของตัวเองที่ชื่อว่า Douyin ในประเทศจีน
นักวิจารณ์ได้โต้เถียงกันมานานแล้วว่าบริษัทใด ๆ ที่เป็นของชาวจีนต้องปฏิบัติตามกฎหมายความมั่นคงแห่งชาติของจีนซึ่งหมายความว่าพนักงานของ ByteDance อาจถูกบังคับให้สอดแนมชาวอเมริกันหรือควบคุมอัลกอริทึมคำแนะนำของ TikTok ที่ให้บริการแก่รัฐบาลจีน แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานว่ารัฐบาลจีนต้องการข้อมูลผู้ใช้ชาวอเมริกันโดยตรงจาก TikTok หรือบริษัทแม่ แต่การรายงานเชิงสืบสวนโดย BuzzFeed Newsเปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ในเดือนมิถุนายน 2022 พนักงาน TikTok ของจีนสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ในสหรัฐฯ ได้
ในงานเมื่อวันอังคาร TikTok ได้แบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการที่จะสร้างความมั่นใจให้กับสาธารณชนว่าจะไม่ได้รับอิทธิพลจากรัฐบาลจีน “ Project Texas”เป็นความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Oracle ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในเท็กซัส เพื่อย้ายข้อมูลในสหรัฐอเมริกาทั้งหมดที่เคยจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศของ TikTok ไปยังสหรัฐอเมริกา โครงการนี้ยังมีการเชิญทีมงานจากภายนอก รวมทั้งจาก Oracle เพื่อตรวจสอบอัลกอริทึม
อีกส่วนหนึ่งของโครงการจะสร้างบริษัทสาขาใหม่ชื่อว่า TikTok US Data Security (USDS) ซึ่งจะดูแลนโยบายการควบคุมเนื้อหาของแอป ฝึกอบรมเครื่องมือแนะนำของ TikTok ด้วยข้อมูลผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา และอนุมัติการตัดสินใจด้านบรรณาธิการ ภายใต้แผนของ TikTok พนักงานของ USDS จะรายงานต่อคณะกรรมการอิสระที่ยังไม่ได้ข้อสรุปพร้อมข้อมูลประจำตัวด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยระดับชาติที่แข็งแกร่ง
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นประมาณหนึ่งเดือนหลังจากที่ TikTok ถูกพบว่าสอดแนม Emily Baker White นักข่าวของ Forbes ซึ่งปกปิดรายละเอียดที่รั่วไหลเกี่ยวกับโครงการ TikTok ยอมรับว่าพนักงานหลายคนเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ส่วนตัวของ White อย่างไม่เหมาะสม รวมถึงข้อมูลของนักข่าวคนอื่นๆ อีกหลายคน เพื่อพยายามระบุและติดตามแหล่งที่มาส่วนตัวของพวกเขา บริษัทไล่ออกพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการสอดแนมและกล่าวว่าพวกเขา “ใช้อำนาจในทางที่ผิด” ในการรับข้อมูลผู้ใช้ แต่เหตุการณ์ดังกล่าวกลับกระตุ้นให้เกิดความสงสัยเกี่ยวกับบริษัทเท่านั้น
ความสงสัยเหล่านี้อาจเป็นปัจจัยที่ทำให้การเจรจาของ TikTok กับ US Committee on Foreign Investment in the US หรือ CFIUS ดำเนินต่อไป CFIUS เป็นคณะกรรมการระหว่างหน่วยงานของรัฐบาลที่ทำหน้าที่ตรวจสอบว่าข้อตกลงทางธุรกิจเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงของประเทศสหรัฐอเมริกาหรือไม่ CFIUS ได้ตรวจสอบการควบรวมกิจการของ TikTok กับบริษัท Musical.ly ในปี 2560 ของ ByteDance ทำให้มีอำนาจในการคลายข้อตกลงและบังคับให้ TikTok ขายให้กับบริษัทในสหรัฐอเมริกา มีรายงานว่า ทั้ง TikTok และ CFIUS ใกล้บรรลุข้อตกลงเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว แต่การเจรจาหยุดชะงัก
เป็นที่ทราบกันอย่างกว้างขวางว่าการยกระดับทางการเมืองระหว่างจีนและสหรัฐฯ มีบทบาทในความล่าช้า ไม่ใช่เวลาที่ดีสำหรับหน่วยงานทางการเมืองหรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้ง รวมถึงประธานาธิบดีไบเดน ซึ่งจำเป็นต้องลงนามในข้อตกลง เพื่อสนับสนุนสิ่งที่ถูกมองว่าสนับสนุนจีน
“TikTok ตระหนักดีว่านี่เป็นเรื่องการเมืองอย่างแท้จริง ไม่เกี่ยวกับการโน้มน้าวใจหน่วยงานความมั่นคงของชาติ แต่เป็นเรื่องของการโน้มน้าวใจนักการเมือง” Anupam Chander ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายและเทคโนโลยีแห่งมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์กล่าว
Chander เป็นส่วนหนึ่งของนักวิชาการ นักล็อบบี้ และผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลกลุ่มเล็กๆ ที่ TikTok บรรยายสรุปเกี่ยวกับ Project Texas ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ชานเดอร์กล่าวว่าความท้าทายคือ “ทุกวันนี้ ในแวดวงการเมืองบางแวดวง ความสัมพันธ์ใด ๆ กับจีนล้วนเป็นพิษ”
นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมผู้บริหารของ TikTok จึงไม่พูดถึงประเทศจีนในวันอังคาร
เว็บไฮโล ไทย อันดับ หนึ่ง, ทดลองเล่นไฮโล, ไฮโล พื้นบ้าน ได้ เงิน จริง
